Retourbeleid

ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΣΗΜΕΙΩΣΤΕ ΟΤΙ ΔΕΝ ΠΡΟΣΦΕΡΟΥΜΕ ΔΩΡΕΑΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ — ΕΦΑΡΜΟΖΟΝΤΑΙ ΧΡΕΩΣΕΙΣ.

Επιστροφή

Είναι δυνατή η επιστροφή της παραγγελίας μου;

Ναι, αυτό είναι δυνατό.
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει, έχετε τη δυνατότητα να τα επιστρέψετε εντός 30 ημερών από την παραλαβή.

Σε αυτήν την περίπτωση, η παραγγελία πρέπει να πληροί τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

  1. Η παραγγελία πρέπει να περιλαμβάνει όλα τα απαραίτητα εξαρτήματα και η συσκευασία να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση με την οποία παραλήφθηκε.

  2. Επιτρέπεται μόνο φυσιολογικός χειρισμός του προϊόντος — ζημιές λόγω απρόσεκτης χρήσης δεν καλύπτονται.

  3. Προϊόντα στα οποία η υγιεινή είναι σημαντική πρέπει να έχουν καθαριστεί σχολαστικά πριν από την έναρξη της διαδικασίας επιστροφής.

  4. Το προϊόν πρέπει να έχει εντοπιστεί ως ελαττωματικό αμέσως μετά την παραλαβή.

  5. Έχουμε το δικαίωμα να χρεώσουμε τον πελάτη για τα έξοδα αποστολής.

  6. Μια επιστροφή θα επεξεργάζεται εντός 7 εργάσιμων ημερών και, εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις, θα επιβεβαιώνεται επίσημα εντός του διαστήματος αυτού.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε επιστρεφόμενα προϊόντα εάν υποψιαστούμε ότι έχουν χρησιμοποιηθεί ή υποστεί ζημιές χωρίς δική μας υπαιτιότητα.